Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 6. června 2026
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Specugeria (dále jen „my", „nás" nebo „naše") shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje uživatelů (dále jen „vy" nebo „uživatel") při využívání našich služeb dostupných prostřednictvím webu specugeria.com.
Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s postupy popsanými v těchto zásadách. Pokud nesouhlasíte s jejich obsahem, žádáme vás, abyste naše služby nepoužívali.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Specugeria
Jindřicha z Lipé 120/10, 470 01 Česká Lípa, Czechia
E-mail: [email protected]
Telefon: +420721509150
2. Jaké údaje shromažďujeme
2.1 Údaje poskytnuté přímo vámi
Při registraci, vyplňování formulářů nebo komunikaci s námi můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:
| Typ údaje | Příklady |
|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, příjmení |
| Kontaktní údaje | E-mailová adresa, telefonní číslo |
| Fakturační údaje | Adresa, daňové identifikační číslo |
| Obsah komunikace | Zprávy, dotazy, podklady zasílané pro zpracování |
2.2 Údaje shromažďované automaticky
Při návštěvě našeho webu mohou být automaticky zaznamenávány technické informace, mimo jiné:
| Typ údaje | Popis |
|---|---|
| IP adresa | Adresa zařízení připojeného k internetu |
| Typ prohlížeče a zařízení | Identifikace použitého softwaru a hardwaru |
| Datum a čas přístupu | Záznamy o návštěvách stránek |
| Odkazující URL | Stránka, ze které jste přišli |
| Cookies a podobné technologie | Identifikátory relací a předvolby |
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
| Účel zpracování | Právní základ |
|---|---|
| Poskytování sjednaných služeb | Plnění smlouvy |
| Komunikace s klientem | Plnění smlouvy, oprávněný zájem |
| Fakturace a vedení účetnictví | Plnění právní povinnosti |
| Zlepšování kvality služeb | Oprávněný zájem |
| Bezpečnost a prevence podvodů | Oprávněný zájem |
| Zasílání obchodních sdělení | Souhlas uživatele |
4. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze v následujících případech:
4.1 Zpracovatelé
Ke zpracování údajů využíváme důvěryhodné třetí strany — poskytovatele technické infrastruktury, platebních brán a komunikačních nástrojů. Tito zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k dodržování ochrany osobních údajů a smí údaje zpracovávat pouze v rozsahu, který je nezbytný pro plnění jejich úkolů.
4.2 Zákonné povinnosti
Osobní údaje mohou být zpřístupněny orgánům veřejné moci nebo jiným oprávněným subjektům, pokud to vyžaduje platný právní předpis nebo závazný pokyn příslušného orgánu.
4.3 Ochrana práv
Osobní údaje mohou být použity k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti naší společnosti, našich klientů nebo třetích osob, pokud je to nezbytné a přiměřené.
5. Mezinárodní přenos dat
Vaše osobní údaje mohou být přenášeny nebo zpracovávány mimo zemi vašeho bydliště, a to i do zemí, jejichž právní předpisy o ochraně osobních údajů se mohou lišit od těch ve vaší zemi. V takovém případě zajišťujeme, aby přenos probíhal na základě odpovídajících záruk — například standardních smluvních doložek nebo jiných mechanismů zajišťujících odpovídající úroveň ochrany.
6. Uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou platnými právními předpisy. Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
| Kategorie údajů | Orientační doba uchovávání |
|---|---|
| Údaje z uživatelského účtu | Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky |
| Fakturační záznamy | Dle zákonných požadavků (zpravidla 5–10 let) |
| Komunikace a podklady | Po dobu trvání smluvního vztahu + 2 roky |
| Technické logy | Do 12 měsíců |
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
7.1 Právo na přístup
Máte právo požádat o potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup včetně informací o účelu, rozsahu a způsobu zpracování.
7.2 Právo na opravu
Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které se vás týkají.
7.3 Právo na výmaz
Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání svých osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování.
7.4 Právo na omezení zpracování
Máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů v případech stanovených platnými právními předpisy, například pokud popíráte přesnost údajů nebo namítáte jejich zpracování.
7.5 Právo na přenositelnost
Pokud je zpracování prováděno automatizovaně na základě vašeho souhlasu nebo plnění smlouvy, máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
7.6 Právo vznést námitku
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu, a to včetně zpracování pro účely přímého marketingu.
7.7 Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
7.8 Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.
Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do 30 dnů od jejího doručení.
8. Soubory cookies
Náš web používá soubory cookies a podobné sledovací technologie za účelem zajištění funkčnosti stránek, analýzy návštěvnosti a zlepšování uživatelského zážitku.
8.1 Typy cookies
| Typ | Účel |
|---|---|
| Nezbytné cookies | Zajišťují základní funkce webu, nelze je deaktivovat |
| Analytické cookies | Shromažďují anonymní statistiky o návštěvnosti |
| Preferenční cookies | Ukládají vaše nastavení a předvolby |
Souhlas s použitím cookies, které nejsou nezbytně nutné, udělujete prostřednictvím lišty souhlasu s cookies při první návštěvě webu. Svá nastavení cookies lze kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím správce souhlasů na webu.
9. Bezpečnost osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují mimo jiné šifrování přenosu dat (TLS), řízení přístupových oprávnění a pravidelné bezpečnostní přezkumy.
Žádný způsob přenosu dat přes internet ani elektronické úložiště dat však není zcela bezpečný. Přestože vynakládáme veškeré přiměřené úsilí k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
10. Děti
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili osobní údaje nezletilé osoby, podnikneme kroky k jejich neprodlenému vymazání. Pokud se domníváte, že jsme takové údaje obdrželi, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].
11. Odkazy na weby třetích stran
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Za obsah, zásady ochrany osobních údajů ani postupy týkající se osobních údajů těchto externích webů neneseme žádnou odpovědnost. Doporučujeme vám, abyste si zásady ochrany osobních údajů každého webu, který navštívíte, prostudovali.
12. Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. V případě závažných změn vás můžeme informovat také prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.
13. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji, neváhejte nás kontaktovat:
Specugeria
Jindřicha z Lipé 120/10, 470 01 Česká Lípa, Czechia
E-mail: [email protected]
Telefon: +420721509150